AlfredDatenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026. Dies ist eine Übersetzung; maßgeblich ist die italienische Fassung.
Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn die App Alfred (Vertriebsassistent für den Computer) genutzt und diese Website besucht wird, gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Carlo Filippi, Via Roma 45, 37063 Isola della Scala (VR), Italien · USt-IdNr. IT05131670233 · info@alfredassistente.it.
Für die Daten der Kunden und Kontakte, die ein Betrieb mit Alfred verwaltet, ist der Betrieb, der Alfred nutzt, Verantwortlicher; Carlo Filippi handelt als Auftragsverarbeiter, wenn er Installation und Support leistet, auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags (Art. 28 DSGVO).
2. Wie Alfred funktioniert, kurz
Alfred ist eine auf dem Computer des Nutzers installierte Anwendung. Sie liest Nachrichten aus den Kanälen, die der Nutzer verbindet (Gmail, WhatsApp, Google-Kalender, Aufnahmen), bereitet Antworten, Zusammenfassungen und Erinnerungen vor und sendet eine Nachricht erst nach Freigabe durch den Nutzer. Die Daten werden gespeichert auf dem Computer des Nutzers, in einem verschlüsselten Archiv, dessen Schlüssel im Schlüsselbund des Betriebssystems liegt. Alfred hat keinen zentralen Server mit Nutzerdaten.
3. Welche Daten, und wohin sie gehen
| Daten | Zweck | Empfänger |
|---|---|---|
| Mails, Kalendereinträge | Anfragen von Kunden lesen, Antworten als Entwurf vorbereiten oder nach Freigabe senden, Termine im Kalender «Alfred» eintragen | Google (Gmail- und Calendar-API), mit der vom Nutzer auf der Google-Seite erteilten Einwilligung |
| WhatsApp-Nachrichten | Nachrichten über die WhatsApp-Business-Nummer des Betriebs empfangen und senden | Meta (WhatsApp Business Platform). Eingehende Nachrichten laufen verschlüsselt über einen Empfangsdienst bei Cloudflare und werden gelöscht, sobald die App des Nutzers sie heruntergeladen hat |
| Text von Nachrichten, Transkripten und Dokumenten, die für die jeweilige Aufgabe nötig sind | Nachrichten verstehen, Entwürfe, Zusammenfassungen und Dokumente schreiben | Anthropic (Claude-Modelle), nur der für die einzelne Aufgabe nötige Teil |
| Sprachaufnahmen | Transkribieren | Niemand: Die Transkription erfolgt auf dem Computer des Nutzers |
| Kontakte, Notizen, Projekte | CRM und Tagebuch jedes Kunden aktuell halten | Niemand: Sie bleiben auf dem Computer und in den Ordnern des Nutzers |
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit dem Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und, für die Daten seiner Kunden, das berechtigte Interesse des Betriebs an der Pflege seiner Geschäftsbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Alfred verkauft keine Daten, nutzt sie nicht für Werbung und sendet keine Statistiken mit Inhalten.
Die Nutzung und Weitergabe von Informationen aus Google-APIs an andere Apps erfolgt gemäß der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).
4. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Google, Meta, Anthropic und Cloudflare können Daten auch außerhalb der EU verarbeiten. Dies geschieht auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Garantien (Angemessenheitsbeschlüsse, darunter das EU-US Data Privacy Framework, oder Standardvertragsklauseln), wie in ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen angegeben.
5. Speicherdauer
Die Daten bleiben auf dem Computer des Nutzers, bis er sie löscht. Der WhatsApp-Empfangsdienst speichert sie nur bis zur Zustellung an die App, höchstens 7 Tage. Kopien bei Google und Meta richten sich nach den Einstellungen des Nutzerkontos bei diesen Diensten.
6. Daten löschen
- In der App: Einstellungen → «Alles löschen» entfernt Alfreds Archiv vom Computer. Die App kann auch deinstalliert werden.
- Verbindungen: Einstellungen → «Google trennen» und «WhatsApp trennen» widerrufen den Zugriff; den Zugriff auf Google können Sie auch hier widerrufen: myaccount.google.com/permissions.
- Auf Anfrage: schreiben Sie an info@alfredassistente.it mit dem Betreff «Löschung der Daten»: Innerhalb von 30 Tagen löschen wir etwa bei uns gespeicherte Daten (zum Beispiel vom Empfangsdienst noch nicht zugestellte Nachrichten) und bestätigen es per Mail.
7. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen (Art. 15–22 DSGVO), indem Sie schreiben an info@alfredassistente.it. Sie können sich auch bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren (garanteprivacy.it).
8. Diese Website
Diese Website verwendet keine Cookies, hat keine Analysewerkzeuge und erhebt keine Daten über Formulare. Der Hosting-Anbieter (Cloudflare) kann aus Sicherheitsgründen technische Zugriffsdaten protokollieren.
9. Änderungen
Etwaige Änderungen werden auf dieser Seite mit neuem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.