Per chi ristruttura case, e non ha tempo per la segreteria.
Alfred non è pensato per un mestiere solo. È pensato per un modo di lavorare: piccole attività, fino a 10 persone, dove il titolare segue i clienti, fissa gli appuntamenti, manda i preventivi e risponde ai messaggi nei ritagli di tempo.
Ti riconosci in almeno due di questi?
Il mestiere conta poco. Contano questi segnali: se ne hai almeno due, Alfred ti fa risparmiare tempo ogni giorno.
Le richieste arrivano su WhatsApp e per mail, spesso mentre sei impegnato.
Fissi appuntamenti, visite o sopralluoghi e li devi ricordare a tutti.
Mandi preventivi e documenti e poi devi rincorrere le risposte.
Sei spesso fuori ufficio: in cantiere, in officina, in macchina, da un cliente.
Lo stesso assistente, sei mestieri diversi
Scegli il lavoro più vicino al tuo. Un messaggio arriva, Alfred capisce chi è e cosa serve, guarda il calendario, prepara la risposta, tu approvi, e tutto finisce al suo posto. Persone e dati sono inventati.
Prima e dopo Alfred
Una giornata qualunque di un titolare, passaggio per passaggio. Sposta l'interruttore: a sinistra quello che fai tu, a destra quello che Alfred fa da solo.
- 7:30
In macchina, prima di partire
- 23 tra mail e WhatsApp arrivati dalla sera prima.
- Cominci a leggerli al semaforo.
- Ne rispondi a 3, di fretta, dal telefono.
- Arrivi al primo appuntamento: gli altri 20 restano lì.
Alfred ha lavorato di notte
- Ha letto i 23 messaggi
- Li ha collegati al cliente giusto
- Ha trascritto i 4 vocali
- Ha salvato foto e PDF nelle cartelle
- Ha preparato 16 risposte
Tu: col caffè leggi, ritocchi due parole, premi Invia. In pochi minuti hai risposto a tutti.
- 10:00
Durante il sopralluogo
- Il telefono vibra: i 3 a cui hai risposto ti rispondono.
- Uno propone un orario: devi controllare l'agenda, lo farai dopo.
- Un altro manda le misure: restano nella chat.
- Un nuovo contatto dal sito aspetta da ieri sera.
Mentre parli con il cliente
- Legge le risposte appena arrivano
- Guarda l'agenda e trova gli orari liberi
- Prepara la conferma dell'appuntamento
- Salva le misure nella cartella del cliente
- Manda la prima risposta al nuovo contatto (se l'hai attivato)
Tu: tra un cliente e l'altro dai un'occhiata alla Plancia e approvi.
- 12:30
In pausa pranzo
- Riapri la chat e scorri per ritrovare cosa ti aveva chiesto.
- Apri il calendario, cerchi un buco, proponi un orario.
- Risposta: «quell'ora no». Ricominci da capo.
- Le misure? Le cerchi tra foto e download.
Il cliente dice «quell'ora no»
- Ha già trovato altri due orari liberi
- Ha preparato la nuova proposta
- Mette l'appuntamento in calendario quando conferma
- Fissa il promemoria per il giorno prima
Tu: un clic su Invia. Il pranzo è un pranzo.
- 15:00
In cantiere
- Arriva un vocale di due minuti: «lo ascolto dopo».
- Un fornitore chiede una conferma entro oggi.
- Prometti a Bianchi il preventivo entro venerdì. Te lo segni a mente.
Mentre lavori
- Trascrive il vocale e ne scrive il riassunto
- Lo mette nel diario del cliente
- Prepara la conferma al fornitore, segnata come urgente
- Trasforma la promessa a Bianchi in una scadenza
Tu: approvi l'urgenza dal telefono, il resto aspetta te senza perdersi.
- 17:30
In ufficio
- «Il preventivo a Rossi l'abbiamo mandato?»
- Cerchi nella posta, poi nelle chat, poi chiami il collega.
- Venti minuti dopo: sì, il 21. E Rossi non ha mai risposto.
Lo chiedi ad Alfred, anche a voce
- Cerca in mail, chat e diario
- Risponde: «Mandato il 21, nessuna risposta»
- Ha già pronto un sollecito gentile, nel tuo stile
Tu: dieci secondi, e il sollecito parte con il tuo ok.
- 20:00
A casa
- Ti ricordi dei 20 messaggi del mattino. Ne recuperi 8.
- Il sollecito a Rossi? Domani.
- Il nuovo contatto del sito intanto ha chiamato un'altra impresa.
Non c'è niente da recuperare
- Ha scritto tutto nel registro del giorno
- Ha aggiornato schede, diari e calendario
- Ha mandato i promemoria per gli appuntamenti di domani
Tu: chiudi il computer. Domattina la Plancia è di nuovo pronta.
Una giornata di esempio, con numeri inventati: serve a far vedere i passaggi, non è una misura.
Chi lo usa, e cosa ci guadagna
Sei famiglie di mestieri con la stessa fatica: tanti clienti, tanti canali, poca segreteria.
Casa e cantiere
- Foto e misure dei clienti finiscono nella cartella giusta.
- Sopralluoghi e interventi negli orari liberi del calendario.
- Nessun preventivo resta senza risposta.
Progetto e tecnica
- Il diario di ogni progetto, con committenti, imprese e uffici.
- Le scadenze delle pratiche diventano promemoria.
- Dopo ogni riunione, il riassunto e i prossimi passi.
Attività su appuntamento
- Risposte rapide a chi chiede un appuntamento, con orari davvero liberi.
- Promemoria il giorno prima: meno buchi in agenda.
- Richiami periodici: tagliandi, revisioni, trattamenti.
Vendita e trattative
- Ordini e richieste dai vocali, già trascritti.
- Ricontatti periodici ai clienti silenziosi.
- Visite, offerte e rinnovi sempre sotto controllo.
Studi professionali
- Documenti da raccogliere: Alfred ricorda chi deve mandare cosa.
- Solleciti gentili, al momento giusto.
- Ogni cliente con la sua cronologia completa.
Eventi e servizi alla persona
- Richieste di preventivo con risposta in giornata.
- Date, acconti e dettagli nel diario del cliente.
- Promemoria prima di ogni evento o lezione.
Professioni regolamentate. Se la tua attività richiede autorizzazioni particolari o ha obblighi di riservatezza specifici (ordini professionali, segreto professionale, dati delicati dei clienti), prima di partire valutiamo insieme cosa Alfred può leggere e cosa no, e lo mettiamo per iscritto.
Cosa cambia nella giornata
Alfred non toglie il rapporto con i clienti: toglie il lavoro di scrivere, ricordare e archiviare.
Rispondi prima
Le risposte sono pronte quando apri Alfred: le controlli e le mandi in pochi secondi.
Non perdi i fili
Ogni promessa ha una scadenza e ogni cliente silenzioso un sollecito pronto.
Sai sempre a che punto sei
Il diario di ogni cliente racconta tutto, in ordine. Anche a un collega che subentra.
Le informazioni arrivano a chi servono
Ordini all'ufficio ordini, misure al tecnico, foto alla squadra: Alfred prepara il passaggio, tu approvi.
I gruppi non ti sfuggono
Nelle chat di cantiere e di squadra Alfred ti segnala quello che ti riguarda, anche se il gruppo è silenziato.
Il gestionale resta aggiornato
Alfred si collega al gestionale o al CRM che usi già e ci segna attività e note. Tu non ricopi più niente.
Alfred fa per te se…
- usi la mail e WhatsApp Business per lavorare con i clienti;
- hai almeno qualche decina di clienti o trattative aperte;
- vuoi restare tu a decidere cosa si scrive ai clienti;
- lavori su Mac (la versione per Windows è in preparazione).
Forse non fa per te se…
- hai già una segreteria che gestisce tutti i messaggi;
- siete più di 10 persone, con un CRM aziendale complesso;
- i tuoi clienti ti scrivono solo tramite un portale o un gestionale.
Il tuo mestiere non è nella lista?
Raccontaci come lavori: in 20 minuti ti mostriamo Alfred su una situazione simile alla tua.